Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 08/08/2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es METODO COLORS.8PILARES, CIF E93756419, domicilio en Avenida Rio Mandeo n 7, 2 F, Urbanizacion Agridulce, 30508 Ribera de Molina, Molina de Segura, Murcia, Espana, correo electronico metodocolors@gmail.com y sitio web metodocolors.com.

2. Finalidades

En Pack Colors se tratan datos para gestionar el alta, procesar pagos, determinar el plan alimentario mediante cuestionarios, permitir el acceso al area privada, facilitar materiales educativos, videos y recursos digitales, atender consultas, enviar comunicaciones transaccionales y mejorar la calidad del programa.

En Pack Premium, ademas, se tratan datos para prestar seguimiento nutricional personalizado, acompanamiento individual, registro de evolucion, consideracion de patologias, medicacion y parametros analiticos comunicados, y realizacion o supervision de ajustes individualizados cuando proceda.

La supervision nutricional y los ajustes individualizados seran realizados o supervisados por Belen Agullo, diplomada en Dietetica y Nutricion, licenciada en Tecnologia de los Alimentos y colegiada en el Colegio Oficial de Dietistas-Nutricionistas de la Region de Murcia.

3. Datos recopilados

Metodo Colors puede recopilar datos identificativos y de contacto como nombre, correo electronico y telefono; datos de cuenta y facturacion; datos relacionados con el programa como edad, sexo, peso, altura, actividad fisica y objetivos; datos de salud en Pack Premium como patologias, medicacion, parametros analiticos y observaciones de evolucion; consentimientos legales; y datos tecnicos como direccion IP, navegador, registros de seguridad, cookies y tecnologias similares.

4. Legitimacion

La base juridica del tratamiento es la ejecucion del contrato o aplicacion de medidas precontractuales, el consentimiento otorgado por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el interes legitimo para mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar la calidad del servicio. Para datos de salud del Pack Premium, la base juridica sera el consentimiento explicito.

5. Conservacion

Los datos de cuenta y servicio se conservaran mientras exista relacion contractual activa. Finalizada esta, podran mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente necesarios para atender responsabilidades fiscales, contables, contractuales o de defensa de reclamaciones. Los consentimientos legales se conservaran mientras puedan ser necesarios para acreditar cumplimiento. Los datos de analitica se conservaran segun la configuracion del proveedor y solo cuando exista consentimiento.

6. Destinatarios y encargados

Los datos podran ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, como Hostinger para alojamiento web, Stripe para pagos, WordPress y Paid Memberships Pro para gestion de cuentas y membresias, Google para correo y herramientas asociadas, Google Tag Manager o Google Analytics para analitica estadistica solo cuando exista consentimiento, y WhatsApp cuando el usuario participe voluntariamente en el grupo privado. Metodo Colors no vendera ni cedera datos con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnologicos pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. Cuando ocurra, Metodo Colors procurara utilizar proveedores adheridos a mecanismos reconocidos o con garantias adecuadas, como clausulas contractuales tipo u otros instrumentos admitidos por la normativa aplicable.

8. Acceso interno a los datos

Solo podran acceder a los datos las personas autorizadas para prestar el servicio. En Pack Premium, la informacion de seguimiento nutricional podra ser consultada por Eva Maria Ortiz Almela, para acompanamiento, explicacion de menus, apoyo motivacional y seguimiento de adherencia, y por Belen Agullo como responsable del area nutricional.

9. Grupo privado de WhatsApp

Los usuarios que participen en el grupo privado de WhatsApp aceptan que otros participantes podran visualizar el numero de telefono asociado a su cuenta de WhatsApp y el nombre o imagen que tengan configurados en esa aplicacion. La participacion sera voluntaria.

10. Derechos

El usuario podra ejercer los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a metodocolors@gmail.com. Tambien podra retirar consentimientos cuando el tratamiento se base en ellos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, podra reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

11. Menores de edad

Los servicios estan dirigidos exclusivamente a mayores de 18 anos. No se recopilaran conscientemente datos de menores.

12. Seguridad

Metodo Colors aplica medidas tecnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo control de accesos, registro de consentimientos y cifrado de determinados datos sensibles almacenados por el modulo RGPD.